Quà tặng doanh nghiệp là hoạt động tặng quà của một doanh nghiệp hoặc tổ chức cho nhân viên, khách hàng, đối tác hoặc các bên liên quan khác như một hành động tri ân, thiện chí hoặc để đánh dấu những dịp đặc biệt như kỷ niệm thành lập, đánh dấu sự phát triển mói… Mục tiêu là xây dựng và củng cố mối quan hệ, thúc đẩy tinh thần và tạo ra sự nhận diện thương hiệu tích cực.
Các loại quà tặng doanh nghiệp chính là quà tặng thiết thực như thực phẩm, quần áo cá nhân, thẻ quà tặng điện tử, trải nghiệm (vé máy bay hoặc vé hòa nhạc) và các loại khác, sử dụng thường xuyên trong cuộc sống hàng ngày.

Xu hướng thị trường chính
- Cá nhân hóa: Quà tặng được thiết kế riêng để phản ánh sở thích cá nhân và củng cố mối quan hệ.
- Tính bền vững: Tập trung nhiều hơn vào các sản phẩm thân thiện với môi trường và có nguồn gốc đạo đức.
- Tích hợp công nghệ: Áp dụng quà tặng công nghệ và trải nghiệm tặng quà kỹ thuật số.
- Tặng quà trải nghiệm: Chuyển sang những trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ hơn là những món quà vật chất truyền thống.
- Tập trung vào sức khỏe: Ngày càng chú trọng vào những món quà thúc đẩy sức khỏe và hạnh phúc.
- Xây dựng thương hiệu và tùy chỉnh: Sử dụng quà tặng như một công cụ xây dựng thương hiệu với các yếu tố được cá nhân hóa.
- Những cân nhắc khi làm việc từ xa: Quà tặng phù hợp với nhu cầu của nhân viên làm việc từ xa.
- Tặng quà theo đăng ký: Cung cấp giá trị liên tục thông qua việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ được chọn lọc.
- Tính bao hàm và đa dạng: Xem xét các sở thích đa dạng và sự nhạy cảm về văn hóa.
- Tích hợp số: Tận dụng công nghệ để mang lại trải nghiệm tặng quà hiệu quả và tiện lợi.
Quy mô quà tặng doanh nghiệp năm 2024 và tốc độ tăng trưởng
Quy mô thị trường quà tặng doanh nghiệp đã tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây. Nó sẽ tăng từ 765,46 tỷ đô la vào năm 2023 lên 839,57 tỷ đô la vào năm 2024 với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 9,7%. Sự tăng trưởng trong giai đoạn lịch sử này có thể là do xây dựng mối quan hệ doanh nghiệp, sự công nhận và đánh giá cao, xây dựng thương hiệu và tiếp thị, tặng quà theo dịp, lợi thế cạnh tranh. Thị trường này sẽ tăng lên 1157,01 tỷ đô la vào năm 2028 với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 8,3%.
Sự tăng trưởng trong giai đoạn dự báo có thể là do tính bền vững và tặng quà có đạo đức, xu hướng làm việc ảo và từ xa, tác động toàn cầu hóa, tập trung vào sức khỏe và thể chất, phân tích dữ liệu trong các chiến lược tặng quà. Một số nguyên nhân khác giúp thúc đẩy quy mô thị trường này ngày càng lớn:
- Việc sử dụng thẻ quà tặng ngày càng tăng dự kiến sẽ thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường quà tặng doanh nghiệp trong tương lai. Thẻ quà tặng là thẻ trả trước hoặc phiếu mua hàng có giá trị tiền tệ cụ thể, cho phép người sở hữu mua hàng hóa hoặc dịch vụ lên đến giá trị lưu trữ của thẻ từ nhà bán lẻ hoặc doanh nghiệp phát hành. Thẻ quà tặng cung cấp sự linh hoạt cho người nhận để lựa chọn các mặt hàng hoặc trải nghiệm phù hợp với sở thích của họ, khiến chúng phù hợp với các chương trình tặng quà.
- Lượng hội nghị và sự kiện doanh nghiệp ngày càng tăng. Hội nghị và sự kiện doanh nghiệp đề cập đến các cuộc họp được tổ chức cho nhiều mục đích khác nhau. Hội nghị và sự kiện sử dụng quà tặng doanh nghiệp như một hoạt động chiến lược để tăng cường sự tham gia của người tham dự, thúc đẩy các mối quan hệ tích cực và củng cố nhận diện thương hiệu.
- Tăng chi tiêu của công ty cho sự gắn kết của nhân viên: Các công ty đang đầu tư nhiều hơn vào các chương trình gắn kết và ghi nhận nhân viên để nâng cao tinh thần và năng suất làm việc.
- Tầm quan trọng ngày càng tăng của quan hệ khách hàng: Các doanh nghiệp đang tập trung vào việc củng cố mối quan hệ với khách hàng và duy trì lòng trung thành của khách hàng, thường bao gồm việc gửi những món quà chất lượng cao và được cá nhân hóa.
- Tăng cường hoạt động quảng bá thương hiệu và tiếp thị: Các công ty đang tận dụng quà tặng như một công cụ tiếp thị để nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
- Tăng cường tập trung vào cá nhân hóa và tùy chỉnh: Xu hướng cá nhân hóa và tùy chỉnh trong quà tặng doanh nghiệp cho phép các công ty tạo ra những món quà độc đáo và đáng nhớ phù hợp với sở thích của người nhận.
- Các sáng kiến về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đang phát triển: Các công ty đang tích hợp các sáng kiến CSR vào chiến lược tặng quà doanh nghiệp bằng cách lựa chọn những món quà thân thiện với môi trường và có trách nhiệm xã hội.
Các công ty lớn hoạt động trong lĩnh vực này là Walmart Inc., Zara, Proforma Company, 4imprint Group plc, BIC Graphic SA, CustomInk LLC, Tervis Tumbler Company, Staples Promotional Products, ePromos Promotional Products Inc., The Gem Group Inc, Quality Logo Products Inc., Crown Trophy Inc., RS Owens And Company, Sweda Company LLC, Swag.com Inc., Shenzhen Osea Technology Co. Ltd., The Magnet Group, Ever Rich Gift Limited, Logo Emblem Industries Co. Ltd., NINGBO WILSHINE STATIONERY CO. LTD., Pujiang AF Crystal Craft Co. Ltd., Crest Craft Company, Farfromboring Promotions LLC, LION PROMOTIONAL GIFT CO. LIMITED, Quanzhou Changyi Crafts Gifts Limited.
Sự hạn chế của thị trường quà tặng
Các mối quan ngại về môi trường liên quan đến quà tặng doanh nghiệp bao gồm tác động của bao bì quá mức, vật liệu không bền vững, không thân thiện với môi trường. Ví dụ, vào tháng 4 năm 2023, theo Tập đoàn ING, một tập đoàn dịch vụ tài chính và ngân hàng có trụ sở tại Hà Lan, khoảng 40% quà tặng gồm áo hoodie, cốc và đồ trang sức bằng nhựa như dây đeo và kính râm, được coi là không mong muốn và thường được đưa đến các bãi xử lý như thùng rác và bãi chôn lấp. Do đó, tác động môi trường ngày càng tăng của quà tặng sẽ cản trở thị trường này.
Triển vọng khu vực cho thị trường quà tặng toàn cầu
- Bắc Mỹ là khu vực lớn nhất trong thị trường quà tặng doanh nghiệp vào năm 2024.
- Châu Á- Thái Bình Dương dự kiến sẽ là khu vực tăng trưởng nhanh nhất trong giai đoạn dự báo. Các khu vực được đề cập trong báo cáo thị trường quà tặng doanh nghiệp là Châu Á – Thái Bình Dương, Tây Âu, Đông Âu, Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Trung Đông, Châu Phi.
Giá trị thị trường được định nghĩa là doanh thu mà doanh nghiệp thu được từ việc bán hàng hóa và/hoặc dịch vụ trong thị trường và khu vực địa lý cụ thể thông qua bán hàng, tài trợ hoặc tặng theo đơn vị tiền tệ (tính bằng đô la Mỹ trừ khi có quy định khác).
Tham khảo The Business Research Company


