Nên tặng quà gì cho người Malaysia?
Th6
Bày tỏ sự tri ân và lòng biết ơn với người khác là điều quan trọng để duy trì mối quan hệ tốt đẹp, nhất là trong kinh doanh hợp tác đối tác và khách hàng. Mặc dù nhiều công ty tặng quà trong dịp Tết Nguyên đán hoặc Giáng sinh, nhưng bạn vẫn cần cân nhắc tặng quà thường xuyên cho khách hàng, đối tác hoặc nhân viên của công ty vì đó là một cách để thể hiện rằng bạn trân trọng họ, kể cả họ đang làm việc hay sinh sống ở nước ngoài như Malaysia.
Malaysia là một quốc gia đa sắc tộc, bao gồm người Mã Lai, người Hoa, người Ấn Độ và các dân tộc khác, mỗi dân tộc lại mang những chuẩn mực và giá trị văn hóa riêng trong cuộc sống hay trong công việc nên nếu bạn hiểu về văn hóa của họ là rất quan trọng đối với các cá nhân, doanh nghiệp khi làm việc, cũng như khi tặng quà và giao tiếp xã hội.
Do đó trong bài viết này, Phúc Tường Gold sẽ giúp bạn hiểu hơn về văn hóa giao tiếp cũng như trong tặng và nhận quà của người Malaysia để bạn cân nhắc trước khi tặng quà cho đối tác, khách hàng người Mã Lai của mình.
I. Nghi thức giao tiếp & văn hóa tặng quà ở Malaysia
Ở Mã Lai, dân tộc Mã Lai là lớn nhất chiếm khoảng 60% tổng dân số, họ chịu ảnh hưởng sâu sắc bởi Hồi giáo, trong đó đặc biệt nhấn mạnh việc tôn trọng người lớn tuổi và người có thẩm quyền. Người Hoa là dân tộc lớn thứ 2 chiếm khoảng 25% tổng dân số, chịu ảnh hưởng lớn của văn hóa Trung Quốc và sâu xa là từ Nho giáo. Người Ấn Độ là dân tộc lớn thứ 3 ở Malaysia chiếm khoảng 7% và họ chịu ảnh hưởng của Ấn Độ giáo + Phật giáo, tôn trọng người lớn tuổi và đề cao giá trị gia đình.
1. Nghi thức giao tiếp
Lễ chào hỏi của người Mã Lai rất độc đáo, họ xoa hai lòng bàn tay rồi chắp hai tay vào nhau, sau đó chạm vào trái tim của họ để chào nhau. Do đó nếu có thể, bạn cũng nên chào hỏi họ theo cách này. Đừng bao giờ sử dụng tay trái khi bắt tay, chào hỏi hay tặng quà vì người Mã Lai (giống như các nước Đạo hồi) coi tay trái là bẩn nên dùng tay trái là hành vi thiếu tôn trọng họ.
- Bạn không nên đưa tay ra trước một cô gái và yêu cầu bắt tay, cũng như không chỉ tay vào ai đó một cách tùy tiện.
- Cấm chạm vào đầu người khác. Ngoại trừ giáo viên và lãnh đạo tôn giáo, không được chạm vào lưng họ.
- Họ không thích bị hỏi về tuổi tác.
- Chế độ đa thê không bị cấm ở Malaysia nên không hỏi về chuyện gia đình.
- Họ coi bàn chân là ô uế nên không được dùng chân để chỉ vào đồ vật, không ngồi bắt chéo chân và ngón chân không hướng về người khác.
- Hạn chế chạm, ôm và hôn ở nơi công cộng kể cả là người thân thiết hoặc là một cặp đôi.
- Không đút tay vào túi hoặc cao chân ngang hông khi nói chuyện.
- Không nên ngồi trong quán cà phê quá 1 giờ nếu chỉ gọi 1 tách cà phê.
- Không tranh cãi, chỉ trích luật pháp, văn hóa, tín ngưỡng tôn giáo của người Malaysia.
Nếu bạn được mời về nhà một người bạn, đối tác thì họ sẽ phục vụ đồ uống và đồ ăn nhẹ, bạn không nên từ chối thưởng thức dù ít hay nhiều vì từ chối là thiếu tôn trọng họ. Ngoài ra nên tới thăm nhà họ trước lúc hoàng hôn vì người Hồi giáo phải cầu nguyện vào thời điểm này, nếu tới muộn thì phải sau 8:30.
2. Văn hóa tặng & nhận quà
Người Mã Lai đối xử rất nồng nhiệt với khách và thường chiêu đãi họ bằng bánh ngọt, trà, cà phê hay nước đá. Họ cũng không yêu cầu khách phải tặng quà nhưng nếu tặng chủ nhà một số đồ ăn hàng ngày như dừa, trầu, chuối, bánh ngọt, bánh quy, kẹo… để thể hiện tình bạn thì chủ nhà sẽ vui vẻ nhận lấy.
Tiếp theo, vì Malaysia là nước đạo Hồi nên họ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định tôn giáo, trong đó đặc biệt cấm ăn thịt lợn, thịt chó và uống rượu nên bạn phải tránh tặng những loại quà tặng này. Nếu người bình thường muốn đến thăm đối tác người Malaysia thì nên tránh tháng Ramadan và các lễ hội truyền thống lớn.
Người Hồi giáo thích màu xanh lá cây và tránh màu trắng vì tượng trưng cho cái chết còn màu vàng tượng trưng cho hoàng gia nên cũng không được tặng quà màu vàng, màu đen được coi là tiêu cực và ngoài xanh lá thì họ cũng thích các màu sáng như đỏ và cam. Về chữ số, các số như 0, 4 và 13 là không tốt, cần tránh tặng quà liên quan tới các số này. Ngoài ra cần lưu ý điều sau khi tặng quà:
- Không tặng hoa sứ vì nó là hoa dùng trong tang lễ.
- Không nên tặng quà cho những người mà trước đây bạn không thân thiết.
- Đàn ông nên cẩn thận khi tặng quà cho phụ nữ vì có thể bị nhầm lẫn là đang tán tỉnh.
- Tặng hoa là không thích hợp vì nó chủ yếu là quà tặng cho người bệnh.
II. Nên tặng quà gì cho người Malaysia?
Cựu thủ tướng Malaysia Mahathir Mohamad từng nói: “Nếu ở đây có ai chuẩn bị quà cho tôi thì tôi sẽ không nhận. Nhưng bạn có thể tặng tôi hoa, thức ăn hoặc trái cây. Chúng tôi sẽ từ chối mọi thứ khác… Tất cả các quan chức chính phủ cũng vậy, họ không thể nhận bất kỳ món quà nào”. Do đó có một lưu ý quan trọng nữa là không tặng quà gì khác ngoài đồ ăn và trái cây cho quan chức. Vậy bạn có thể tặng gì cho người Malaysia?
- Ở đất nước này, văn hóa ẩm thực rất phong phú. Người Mã Lai thích đồ ăn cay nên bạn có thể chọn một số đồ ăn cay ở Việt Nam để tặng cho họ, hoặc món ăn nhẹ truyền thống của người Mã Lai “Sambal Belacan” hoặc món ăn truyền thống Ấn Độ “Biryani” làm quà. Nếu bạn không chắc chắn về sở thích của đối tác thì việc tặng một hộp đồ khô hoặc đồ ăn nhẹ cũng là một ý tưởng hay. Đừng quên tặng họ những đặc sản của Việt Nam mình!
- Trong trang phục của người Mã Lai, hoa văn và màu sắc được sử dụng đều có ý nghĩa riêng. Vì vậy, một chiếc váy đẹp hay trang phục truyền thống của người Mã Lai như “Baju Kurung” cũng là món quà ý nghĩa rất được người Mã Lai ưa chuộng. Nếu không, hãy dành tặng cho họ những bộ trang phục truyền thống của người Việt mình như áo dài, áo bà ba, trang phục 54 dân tộc anh em.
- Đồ trang sức rất phổ biến ở đây và cũng là một lựa chọn tốt để làm quà sinh nhật. Bạn có thể chọn một đôi bông tai, vòng cổ hoặc vòng tay đặc biệt, cần lưu ý tránh tặng đá quý màu vàng.
- Các món quà thể hiện bản sắc văn hóa Việt nam: Mô hình kiến trúc lịch sử như chùa Một Cột, tháp Rùa, mô hình Khuê Văn Các. Đây là biểu tượng của thủ đô Hà Nội ngàn năm văn hiến nên sẽ mang những giá trị văn hóa rất to lớn.
- Tranh, tượng rồng thời Lý, là biểu tượng cho tinh thần dân tộc Việt, thời Lý cũng là thời kỳ coi trọng Phật giáo, đưa giáo lý Phật giáo vào trong các chính sách trị quốc an dân, giúp đất nước phát triển hưng thịnh.
- Trống đồng Đông Sơn là biểu tượng cho tinh hoa văn hóa dân tộc, thể hiện một thời kỳ đồ đồng phát triển bậc nhất ở Nam Á, đồng thời cũng thể hiện niềm tự hào về tài ngoại giao với các nước trong Đông Nam Á của Việt Nam.
Các gợi ý khác, bạn có thể tham khảo trong bài viết ntày: Quà tặng người nước ngoài phù hợp & ý nghĩa nhất.
